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員工動(dòng)作的規(guī)范和優(yōu)化,這是解決品質(zhì)問題的第一個(gè)思路。我們是數(shù)控機(jī)床生產(chǎn)廠家,對(duì)企業(yè)員工的管理可以說并不是很在行,但是我們有十余年的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)可以總結(jié),很多品質(zhì)問題說到底就是員工操作不規(guī)范造成的,這是很多企業(yè)容易忽視的地方。以后遇到質(zhì)量問題的時(shí)候,不要把它看得很復(fù)雜,先從員工的操作動(dòng)作入手。
在管理過程中必然要做各種各樣的檢查,查出的問題再多,都要一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)點(diǎn)地去解決,同一個(gè)時(shí)間段,不要解決太多的問題點(diǎn)。還可以在生產(chǎn)某個(gè)產(chǎn)品之前,排查這個(gè)產(chǎn)品曾經(jīng)出現(xiàn)過的歷史問題,然后一點(diǎn)點(diǎn)地落實(shí)責(zé)任人去解決。這樣的排查方法也是一種非常好的方法。還要注意怎樣去改變?nèi)恕?/p>
1. 要改變?nèi)?,人才是問題的根本的原因,不要把遇到的問題妖魔化,要相信員工能解決這些問題。佛家說:“何其自性,能生萬法。”人的自性其實(shí)是很偉大的,所以要相信員工,要相信這么多問題沒有解決只是因?yàn)闆]有去做、沒有去管,要相信問題其實(shí)是很簡(jiǎn)單的。
2. 約束員工的時(shí)候,一定要在痛苦中堅(jiān)持。很多老板聽不慣老員工的抱怨,有抱怨就懷疑自己做的對(duì)不對(duì)。做動(dòng)作控制約束員工的時(shí)候,員工是很痛苦的,但一定要堅(jiān)持。 為什么沒有用?就是因?yàn)橹皼]有嚴(yán)格約束員工,員工一受約束就難受,就會(huì)不配合,當(dāng)員工因約束而產(chǎn)生痛苦的時(shí)候,我們要堅(jiān)持。
3. 在堅(jiān)持的過程中不要懷疑。
實(shí)際上管理沒什么對(duì)錯(cuò)之分。 在堅(jiān)持的過程中一定不要懷疑,一旦啟動(dòng)方案,我們就要一根筋做到底。因?yàn)樗s束的事情,企業(yè)沒有做到位,只是淺嘗輒止。企業(yè)做事的習(xí)慣總是邊做邊懷疑邊猶豫,總是邊走邊看。這時(shí)候決心很重要,要控制住自己的思想,必須不動(dòng)妄念地做到位。
4. 做品質(zhì)改善的重心不是改變事情,而是改變?nèi)说牧?xí)慣。
品質(zhì)改善最終的結(jié)果不是體現(xiàn)在合格率的上升、不良率的下降方面,而是體現(xiàn)在員工的改變上。因?yàn)槠焚|(zhì)改善的最終目的是增強(qiáng)員工的品質(zhì)意識(shí),打造企業(yè)的品質(zhì)文化。不要以為只有先改變員工的品質(zhì)意識(shí)后,才能改變員工的品質(zhì)動(dòng)作。品質(zhì)意識(shí)是從品質(zhì)動(dòng)作中來的,要先改動(dòng)作,帶來業(yè)績(jī),再改意識(shí)。所以,品質(zhì)改善要針對(duì)員工的改變進(jìn)行,注重各種會(huì)議、宣傳和表彰,因?yàn)檫@些動(dòng)作能形成一種氛圍、文化,這樣才能改變?nèi)恕?/p>
5. 在品質(zhì)改善過程中一定要放棄固有的觀念。
不要以為過去的經(jīng)驗(yàn)就是對(duì)的,首先要讓員工跳出這個(gè)誤區(qū),不要以為一直做的就是對(duì)的,要勇于審視自己,否定自己,這樣才能去改進(jìn)、去改善。本文轉(zhuǎn)自公眾號(hào)工業(yè)制造圈
其實(shí)說到底,所有的動(dòng)作都不難做,難的是大家能不能做到以上五點(diǎn)。相信每個(gè)動(dòng)作大家都知道,但在做動(dòng)作的時(shí)候很多人的內(nèi)心會(huì)產(chǎn)生很多念頭,有這些念頭都是人的習(xí)性所致,只要能夠清除或控制這些習(xí)性,改善的效果就一定會(huì)好。需要加基臺(tái)的老板可以聯(lián)系我們數(shù)控精雕機(jī)廠家136_998_99025。